Zwroty i Reklamacje

  1. Prawo do zwrotu
    Zgodnie z przepisami, masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania paczki bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

  2. Jak dokonać zwrotu?
    Aby dokonać zwrotu:

    • Skontaktuj się z nami na [email@example.com] lub pod numerem telefonu [123-456-789].
    • Wypełnij formularz zwrotu (dostępny do pobrania na naszej stronie lub w paczce).
    • Wyślij produkt na nasz adres:
      [Nazwa firmy]
      [Adres firmy]
      [Kod pocztowy, Miasto]
  3. Koszt zwrotu
    Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd wynika z naszej strony.

  4. Reklamacje
    W przypadku otrzymania wadliwego lub uszkodzonego produktu skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Prosimy o przesłanie zdjęć produktu oraz opisu problemu na adres e-mail: [email@example.com].

  5. Zwrot pieniędzy
    Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.